Chính sách đổi trả sản phẩm Shanam | Trà Shan Tuyết Cổ Thụ

Chính sách đổi trả sản phẩm:

- Trong quá trình giao nhận hàng, Khách hàng có trách nhiệm kiểm kê, nghiệm thu sản phẩm ngay khi Công ty giao hàng thành công
- Công ty đồng ý nhận lại sản phẩm trong các trường hợp sau:
+ Hàng hóa bị giao nhầm mã, nhầm số lượng, không nằm trong đơn đặt hàng của khách
+ Hàng hóa khách hàng đổi trả do chất lượng không đảm bảo và được xác định là do lỗi của công ty
+ Hàng hóa không còn hạn sử dụng hoặc hạn sử dụng chỉ còn 08 tháng so với hạn sử dụng in trên bao bì tại thời điểm giao hàng
+ Hàng hóa bị rách, móp méo, bao bì không còn đủ tiêu chuẩn để bán đến tay người tiêu dùng tại thời điểm giao hàng

- Chi phí gửi và nhận lại sản phẩm do Công ty chi trả
- Sau khi Công ty giao hàng thành công, Công ty không áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm với bất kỳ lý do gì.